Ποιοτικός έλεγχος
Προκειμένου να διαβεβαιώσουμε τους πελάτες μας ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες NSV πληρούν πλήρως τις ποιοτικές απαιτήσεις τους, οι εσωτερικές διαδικασίες και διαδικασίες μας είναι αυστηρά σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2008. Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ισχύει για την κατασκευή βαλβίδων.
Η NSV ανέπτυξε εκτεταμένες και προηγμένες εγκαταστάσεις επιθεώρησης και δοκιμών για τον έλεγχο της ποιότητας από την ακατέργαστη χύτευση/σφυρηλάτηση έως τα τελικά προϊόντα. Αυτές οι εγκαταστάσεις μας δίνουν τη δυνατότητα να κάνουμε Θετική Αναγνώριση Υλικού (PMI), Ακτινογραφική δοκιμή (RT), Υπερ-δοκιμή υπερήχων (UT), Δοκιμή διείσδυσης χρωστικής-, δοκιμή μαγνητικών σωματιδίων, δοκιμή πρόσκρουσης, δοκιμή εφελκυσμού, δοκιμή σκληρότητας,-ασφαλής δοκιμή πυρκαγιάς, κρυογενική δοκιμή, δοκιμή εκπομπής κενού, δοκιμή Fugitive.
1. Όλες οι βαλβίδες μας ελέγχονται 100% με πίεση πριν από την αποστολή.
2. Μπορούμε να παρέχουμε είτε πιστοποίηση 3.1B είτε Πιστοποιητικό ή Συμμόρφωση.
3. Υποδεχόμαστε την επιθεώρηση άλλου τρίτου μέρους ή χρήστη κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας.
Προσπαθούμε να παρέχουμε τα κατάλληλα προϊόντα στους πελάτες μας και να αποδίδουμεαυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους σε κάθε στάδιο της διαδικασίας παραγωγής μας.
Εγγύηση προϊόντος
Η περίοδος εγγύησης του προϊόντος μας θα πρέπει να είναι 18 μήνες από την ημερομηνία αποστολής ή 12 μήνες μετά την εγκατάσταση, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Μόλις αποδειχθεί ότι τα προϊόντα είναι ελαττωματικά ως προς το υλικό ή την κατασκευή, υπό την προϋπόθεση ότι σε κάθε περίπτωση το προϊόν έχει εγκατασταθεί σωστά ή χρησιμοποιείται στο σέρβις ή που το προτείνουμε, τότε θα πρέπει να μας υποβάλετε γραπτή αξίωση που να προσδιορίζει το υποτιθέμενο ελάττωμα εντός της περιόδου εγγύησης του προϊόντος μας.
Θα αντικαταστήσουμε τα ελαττωματικά προϊόντα χωρίς χρέωση ή θα επιστρέψουμε την τιμή αγοράς των προϊόντων. Η εγγύηση που αναφέρεται σε αυτή την παράγραφο αντικαθιστά όλες τις εγγυήσεις, είτε ρητές είτε σιωπηρές. Όσον αφορά τις εγγυήσεις, αυτή η παράγραφος αναφέρει το αποκλειστικό ένδικο μέσο του αγοραστή και την αποκλειστική ευθύνη του πωλητή.